Исландия (4)

С начала июня этого года в компании Hermes стартовал проект по исследованию уровня лояльности получателей, воспользовавшихся сервисом доставки отправлений в пункты выдачи компании. По итогам измерения потребительского индекса лояльности за первые 3 месяца средний показатель NPS составил 88,4%, что подтверждает высокое качество сервиса Hermes. Hermes Russia – часть общеевропейской группы компаний, в которой качество предоставляемых услуг занимает центральное место в стратегии развития. В России высокое качество предоставляемого сервиса также является главной конкурентной целью Hermes. «Мы находимся в постоянном диалоге с нашими клиентами – интернет магазинами, каждый месяц проводим тщательный анализ соблюдения сроков доставки отправлений и скорости обработки запросов. Изучение и удовлетворение потребностей получателей заказов наших клиентов – это неотъемлемая составляющая сервиса...

Лауреаты Международной энергетической премии «Глобальная энергия»*- 2012 посетили подстанцию ОАО «ФСК ЕЭС» 220 кВ Проспект Испытателей в Санкт-Петербурге. Экскурсию по самому высокотехнологичному и компактному энергообъекту класса напряжения 220 кВ в Северо-Западном регионе России провел директор Ленинградского предприятия МЭС Тарас Дзюба. Выдающиеся ученые - академик РАН Борис Каторгин, академик РАН и действительный член Инженерной академии и Академии технологических наук РФ Валерий Костюк, член Института инженеров-химиков, бакалавр в области химических технологий Родни Джон Аллам (Великобритания) – осмотрели оборудование, от работы которого, зависит надежное электроснабжение жителей Приморского района Санкт-Петербурга с населением более полумиллиона человек: КРУЭ - 220 кВ, КРУ - 10 кВ, камеру трансформатора Т-2, релейный зал, автоматизированное рабочее место дежурного. Подстанция...

В июле 2011 году Международная китобойная комиссия (МКК) встречается в городе Джерси в Норвегии, стране ведущий китобойный промысел, несмотря на международный мораторий. Фонд IFAW призвал Международную китобойную комиссию (МКК) изменить методы ее работы для обеспечения более эффективной охраны китов. Вслед за широко освещаемыми обвинениями в коррупции, которые в последние годы сопровождали заседания, фонд IFAW призвал к большей открытости и подотчетности МКК, чтобы убедиться в ее эффективной работе и сохранении доверия к форуму. 7 июля команда IFAW вышла из Лондона на научно-исследовательском корабле «Песнь кита» к берегам Джерси, чтобы выразить свой протест против китобойного промысла и призвать делегатов комиссии поддержать запрет на коммерческий промысел китов и напомнить им, что для изучения китов совершенно не обязательно их убивать. На данный момент китобойным промыслом...

По мнению Всемирного фонда дикой природы, в России особенно остро стоят 5 экологических проблем. Первая и самая серьезная - проблема глобального изменения климата. Среди прочих проблем, ученые выделяют несовершенство и недоработанность природоохранного законодательства, сочинскую Олимпиаду – 2014, недостаточное развитие альтернативной энергетики и, безусловно, абсолютную неразвитость экологического сознания среди людей. Ученые из университета Севильи уверены, что резкое потепление климата в скором времени приведет к тому, что в ближайшие 100 лет уровень воды в Мировом океане существенно поднимется из-за глобального потепления, а значит, часть Земли будет попросту затоплена. По мнению экологов, до конца этого века под воду могут уйти Дания, Нидерланды, Шотландия и Исландия; также угроза потопа коснется государств Южного полушария, расположенных в Тихом и Индийском океанах. Ежегодно под...