Астерос (3)

«Астерос Бизнес Контакт. Телеком» первым в России получает международный «знак качества» TM Forum
17.06.2013 18:07 Новости
«Астерос Бизнес Контакт. Телеком» первым в России получает международный «знак качества» TM Forum
Компания «Астерос Лабс» сертифицировала решение «Астерос Бизнес Контакт. Телеком» на соответствие стандартам международной телекоммуникационной ассоциации TM Forum. TM Forum — некоммерческая ассоциация, объединяющая более 900 компаний из различных стран мира, занимается разработкой стандартов...
Шереметьево управляется на основе совместного принятия решений
24.04.2012 18:44 Новости
Шереметьево управляется на основе совместного принятия решений
Компания «Астерос» приняла участие в создании центра управления Международным аэропортом Шереметьево. Проект позволил консолидировать управление авиатранспортными процессами, повысить оперативность анализа принимаемых мер и ускорить реакцию на сбойные ситуации, повысить безопасность пассажиров и...
«Астерос» и «МегаФон» предлагают новый подход к управлению персоналом в КЦ
04.04.2012 12:12 Новости
«Астерос» и «МегаФон» предлагают новый подход к управлению персоналом в КЦ
Компания «Астерос» завершает внедрение системы управления персоналом на базе TELEOPTI CCC в контакт-центрах «МегаФона». Переход к единой централизованной системе позволит оптимизировать ресурсы операторов и сократить операционные расходы компании. Ежедневно операторы контакт-центров «МегаФон»...